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La ville de Nice a mis en service un N°Vert 0 800 39 18 48 (gratuit) afin de traquer, avec l’aide de tous, le gaspillage énergétique.
Ce gaspillage est dû aux dysfonctionnements constatés sur les équipements d’éclairage public.
L’appel sera enregistré et une intervention sera engagée dans les meilleurs délais.
Cette procédure permettra d’avoir une meilleure lisibilité des appels et une traçabilité des interventions accessible sur internet par tous les pôles de proximité, le service énergie et l’exploitant.
L’intérêt de cette procédure est, notamment, de pouvoir vérifier à chaque instant la liste des pannes signalées par les usagers et la rapidité de dépannage.
